EMAIL MARKETING: EMAILING, NEWSLETTER, AUTORESPONDER

Email marketing – forma marketingu bezpośredniego wykorzystująca pocztę elektroniczną jako narzędzie komunikacji. Obejmuje ona analizowanie, planowanie, realizację i kontrolę takich procesów jak:

  • tworzenie i rozbudowa baz adresów e-mail
  • zarządzanie bazami adresów e-mail
  • przygotowywanie treści oraz kreacji wiadomości e-mail
  • wysyłka wiadomości e-mail
  • obsługa informacji zwrotnych
  • tworzenie schematów komunikacji wykorzystującej pocztę elektroniczną.

Do podstawowych zadań e-mail marketingu zalicza się budowę lojalności konsumenckiej, tworzenie określonych relacji z odbiorcami, budowę pożądanego wizerunku firmy bądź organizacji, sprzedaż. Najpopularniejszymi narzędziami e-mail marketingu są: newsletter firmowy, biuletyn wewnętrzny, dzienniki elektroniczne, reklamy w wiadomościach e-mail.

E-mail marketing nawiązuje do koncepcji permission marketingu, zgodnie z którą odbiorca komunikatu marketingowego powinien wyrazić zgodę na jego otrzymywanie. W przeciwnym razie e-mail marketing przeradza się w spam.

Najważniejsze działania marketingowe, w których wykorzystywany jest e-mail marketing:

  • programy lojalnościowe
  • promocje konsumenckie
  • badania marketingowe
  • działania public relations
  • relacje inwestorskie
  • komunikacja wewnętrzna.

Treść w trakcie uzupełniania. Zapraszamy wkrótce.

barricada

Skomentuj

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *